Adxonist记得是在小学还是中学的某门课中学过“人民”的概念，为此概念好像还发生了数次学生与老师之间的争议。争议的焦点大致是（本人这类课程成绩很差，表述 很有可能不怎么精确）：既然社会主义国家最高的权力利益都属于人民，那么干吗要政府代表人民行使一些权力，安排一些利益？我不是人民吗？我要享受权利！
当时老师对付这种学生“顽固分子”的方法是，先耐心教育，后称其为无政府主义。老师的话大概是：我们大家都是人民的一分子，但是如果每个人都要像你这样享受权利，这个社会还弄得好吗？！
现在想想还挺好玩的，不过处在老师的立场上，恐怕就没那么好玩了吧？最近我就体验了一把，并且还是遇到了升级版的直接向“政府”叫板的“学生”，事情是这样的：
我们做了一网站，开通了站务论坛，有一位好心的用户（真的是挺善意的，我内心很感激他）几天来连续在站务论坛里留言，所列皆是他作为用户对本 站的不满。我们认真仔细地回复他，可后来留言升级了，大有这样的意思：我说了这么多，你们都没改，只是一味地闪避、搪塞我，你们以为这样还会有用户来买你们 的帐吗？
看来，他真的是误会了，可我又没法直接告诉他事实。情况实际上是这样的： 这位用户说的那些地方，在他说以前我们都注意到了（其实我们认为这是一些基本常识），没有改的原因通常有两个：第一是因为我们觉得对于我们的目标用户来说，那不好；第二是因为我们还没来得及做上去，人力有限。
这种一位用户要代表全体用户的事情，各位还有什么好办法吗？给我支支招儿吧。:D
读者评论 11
从经济学角度，我还是给“好心的用户”支个招：这里最有效影响网站的方法是提高议价能力，使自己真正成为用户的代表。
具体点说，与其用“如果闪避、搪塞，用户不会来买帐”这样的说法，还不如说“如果不闪避、不搪塞，多少多少用户就会来买帐”。最好后面还附上有效的用户名单（诸如带有签名的请愿书什么的）。
2008年1月02日 07:33:12起步的网站有那么强势吗？用户有其他好多选择呢，大言不惭……
2008年1月02日 10:04:02找你的目标用户来发言
2008年1月02日 10:35:00To jola,
基本上同意，这种方法比较常见。
但我同时认为做一个产品，就必须达到比消费者还要清楚消费者自己的地步。
2008年1月02日 10:39:02To ha,
2008年1月02日 10:40:19你说得对，所以我们还是挺温和的。
代表人民取消五一，代表人民拆房为奥运
上梁不正下梁歪啊
2008年1月02日 10:54:13ha :
起步的网站有那么强势吗？用户有其他好多选择呢，大言不惭……
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面对单个用户，再弱小的网站也是强势。
这里更重要的问题是：“如果不闪避、不搪塞”，用户就会来吗？
2008年1月02日 12:01:02好用户呢，可以给他一个名头，再让他做同样的事情，效果就不一样了。
2008年1月02日 15:39:37聘请他来做名誉站长？
2008年1月03日 22:56:50JOJO居然让我找到你了，随便在网上搜的。因为至今我还记得你送我的那首《阳光总在风雨后》，一直都很感激，谢谢！
2008年2月29日 23:43:08To 深蓝：
这都能找到？我很佩服。
别惦记那事了:)
另外，我也很困惑，你怎么知道不是别的Jo呢？
2008年3月01日 12:44:26评论