Adxonist

张小盒来到了杭州阿里巴巴做直播，和林小能也是老相识了，中午约了时间见面吃饭。因为我对张小盒的口碑也充满了好奇，刚好借机会能够了解难得的实战经验，毕竟说和做是两码事。

因为不便透露张小盒营销的太多细节，仅把我们关于口碑营销交流的一些经验和启发整理如下：

• 定位决定品牌生命力
  张小盒的定位非常明确，并且我认为其定位在其受众中有非常大的共鸣，白领人群看了张小盒的漫画大都会为之所动。我们也讨论到，在动漫品牌领 域常有不同形象，各领风骚一两年，然后声色殆尽，主要原因是因为定位，看似通吃所有人群的形象，往往死在没有任何群体归属的尴尬中。这和企业定位道理是相通的。
• 口碑营销的基本要点是本身产品
  张小盒漫画特点：
  • 内容创意优良，视觉冲击力强；
  • 内容持续更新，有持续生命力；
  • 足够娱乐、足够简单，用户传播起来非常容易。

  小能的观点：娱乐的产品是最容易口碑传播的，比如游戏、图形化等，而试图通过商业或功能引起口碑则十分困难。这不是绝对，但就中国娱乐化互联网的现状而言，能够有效传播的确也是因为好玩有趣。此外，如果是产品口碑营销的话，我认为和这完全不同。

• 载体对于口碑传播至关重要
  张小盒的传播主要在热门的社区兴起，天涯、猫扑、新浪博客等，当在这样的影响力载体传播一定规模后，传统的媒体也发现了这样的新生事物，报道采访等等也陆续纷至沓来。
• 机遇把握很重要
  张小盒的传播过程中有很多偶然性，张小盒团队很好地把握了其中一些机遇，比如：张小盒出书了、与诺基亚手机的合作、甚至上央视访谈节目等等。机会是把握的，并非是创造出来的。

从目前阶段而言，张小盒的口碑传播已属难能可贵，但是我觉得还有更大的空间，我发现还有一个关键点是相对缺失了的：张小盒漫画依靠草根传播起 来，却没有一个有足够影响力的意见领袖帮助张小盒传播。《女人我最大》节目中的大S、牛尔、吴佩慈等美容达人推荐了某款化妆品产品，这款产品就会在市面上被大 众抢购，道理相同。

不过我想看到这些也许并不遥远，张小盒团队有着良好的心态和对品牌的认识，我相信他们可以创造一个优秀的产品和公司，相信盒子可以走得更远。