记得是在小学还是中学的某门课中学过“人民”的概念,为此概念好像还发生了数次学生与老师之间的争议。争议的焦点大致是(本人这类课程成绩很差,表述 很有可能不怎么精确):既然社会主义国家最高的权力利益都属于人民,那么干吗要政府代表人民行使一些权力,安排一些利益?我不是人民吗?我要享受权利!
当时老师对付这种学生“顽固分子”的方法是,先耐心教育,后称其为无政府主义。老师的话大概是:我们大家都是人民的一分子,但是如果每个人都要像你这样享受权利,这个社会还弄得好吗?!
现在想想还挺好玩的,不过处在老师的立场上,恐怕就没那么好玩了吧?最近我就体验了一把,并且还是遇到了升级版的直接向“政府”叫板的“学生”,事情是这样的:
我们做了一网站,开通了站务论坛,有一位好心的用户(真的是挺善意的,我内心很感激他)几天来连续在站务论坛里留言,所列皆是他作为用户对本 站的不满。我们认真仔细地回复他,可后来留言升级了,大有这样的意思:我说了这么多,你们都没改,只是一味地闪避、搪塞我,你们以为这样还会有用户来买你们 的帐吗?
看来,他真的是误会了,可我又没法直接告诉他事实。情况实际上是这样的: 这位用户说的那些地方,在他说以前我们都注意到了(其实我们认为这是一些基本常识),没有改的原因通常有两个:第一是因为我们觉得对于我们的目标用户来说,那不好;第二是因为我们还没来得及做上去,人力有限。
这种一位用户要代表全体用户的事情,各位还有什么好办法吗?给我支支招儿吧。:D
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